Informativa sulla protezione dei dati

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali su questo sito web è:

myroom AG
Kiesweg 10
3904 Naters
Svizzera

Telefono: +41 79 841 28 22
E-mail: info@myroom.ag

2. Informazioni generali

La protezione dei Suoi dati personali è per noi una priorità. Trattiamo i dati personali in modo riservato e nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD). Ove applicabile, rispettiamo anche le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

La presente informativa spiega quali dati raccogliamo, per quali finalità li trattiamo e quali sono i Suoi diritti.

3. Raccolta e trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali che Lei ci fornisce volontariamente, nonché i dati tecnici raccolti automaticamente durante la visita del nostro sito web.

Tali dati possono comprendere in particolare:

  • Nome e cognome
  • Azienda (se indicata)
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di fatturazione e di consegna
  • Informazioni di pagamento (tramite il relativo fornitore di servizi di pagamento)
  • Contenuto dei messaggi inviati
  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser
  • Sistema operativo
  • Data e ora dell’accesso
  • Dati tecnici di utilizzo

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i Suoi dati personali in particolare per le seguenti finalità:

  • rispondere alle richieste di contatto;
  • gestire prenotazioni e noleggi online degli spazi;
  • amministrare il Suo account cliente;
  • elaborare gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online;
  • inviare la nostra newsletter (previo Suo consenso);
  • garantire il corretto funzionamento e la sicurezza del nostro sito web;
  • adempiere agli obblighi di legge.

5. Modulo di contatto

Quando utilizza il nostro modulo di contatto, i dati forniti vengono memorizzati al fine di elaborare la Sua richiesta e di gestire eventuali comunicazioni successive.

I Suoi dati non saranno trasmessi a terzi, salvo obblighi di legge o previo Suo consenso.

6. Account cliente e negozio online

Per la gestione dell’account cliente e del nostro negozio online trattiamo esclusivamente i dati necessari all’esecuzione del contratto.

Ciò comprende in particolare:

  • dati di contatto;
  • dati di fatturazione;
  • informazioni relative agli ordini e alle prenotazioni;
  • informazioni di pagamento.

I dati saranno conservati solo per il tempo necessario all’esecuzione del contratto e nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

7. Newsletter

Se si iscrive alla nostra newsletter, utilizzeremo il Suo indirizzo e-mail esclusivamente per l’invio della newsletter.

Potrà revocare il Suo consenso in qualsiasi momento utilizzando il link di disiscrizione presente in ogni newsletter.

8. Cookie

Il nostro sito web utilizza esclusivamente cookie tecnicamente necessari al corretto funzionamento del sito, ad esempio per l’account cliente, il carrello e la procedura di acquisto.

Non utilizziamo cookie a fini di analisi o marketing.

È possibile configurare il proprio browser per bloccare o eliminare i cookie. In tal caso alcune funzionalità del sito potrebbero non essere disponibili.

9. File di log del server

Ogni volta che visita il nostro sito web vengono registrate automaticamente alcune informazioni tecniche.

Tra queste figurano in particolare:

  • indirizzo IP;
  • data e ora dell’accesso;
  • tipo di browser;
  • sistema operativo;
  • pagine visitate;
  • URL di provenienza (referrer).

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per garantire la sicurezza, la stabilità e il corretto funzionamento del sito web.

10. Contenuti incorporati

YouTube

Alcune pagine del nostro sito contengono video incorporati di YouTube. Quando tali contenuti vengono visualizzati, dati personali possono essere trasmessi a YouTube o a Google.

Il trattamento dei dati è disciplinato dall’informativa sulla privacy di Google.

Mappe

Il nostro sito può integrare un servizio di mappe per mostrare la posizione dei nostri spazi. Durante il caricamento della mappa, informazioni tecniche, incluso il Suo indirizzo IP, possono essere trasmesse al relativo fornitore del servizio.

11. Social media

Il nostro sito contiene collegamenti ai nostri profili Instagram e YouTube.

Facendo clic su tali collegamenti, Lei lascia il nostro sito web. Il trattamento dei dati personali è regolato dalle informative sulla privacy delle rispettive piattaforme.

12. Comunicazione dei dati a terzi

Comunichiamo dati personali a terzi solo quando ciò è:

  • necessario per l’esecuzione di un contratto;
  • richiesto dalla legge; oppure
  • autorizzato dal Suo esplicito consenso.

13. Sicurezza dei dati

Adottiamo adeguate misure tecniche e organizzative per proteggere i Suoi dati personali da perdita, uso improprio, accessi non autorizzati, modifiche o divulgazione.

Il nostro sito web utilizza una connessione protetta mediante crittografia SSL/TLS.

14. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità del trattamento o per il periodo previsto dagli obblighi di conservazione stabiliti dalla legge.

Successivamente i dati vengono cancellati o anonimizzati.

15. I Suoi diritti

Nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, Lei dispone in particolare dei seguenti diritti:

  • diritto di accesso ai dati personali;
  • diritto di rettifica;
  • diritto alla cancellazione;
  • diritto alla limitazione del trattamento;
  • diritto di opposizione nei casi previsti dalla legge;
  • diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile.

Per esercitare i Suoi diritti può contattarci in qualsiasi momento.

16. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla protezione dei dati in qualsiasi momento.

Fa fede la versione pubblicata sul nostro sito web.