Déclaration de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site Internet est :

myroom AG
Kiesweg 10
3904 Naters
Suisse

Téléphone: +41 79 841 28 22
E-mail: info@myroom.ag

2. Informations générales

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la législation suisse sur la protection des données (LPD). Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, nous respectons également ses dispositions.

La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons, dans quel but elles sont traitées et quels sont vos droits.

3. Collecte et traitement des données personnelles

Nous traitons les données personnelles que vous nous communiquez volontairement ainsi que les données techniques générées lors de votre visite sur notre site.

Ces données peuvent notamment comprendre :

  • Nom et prénom
  • Entreprise (le cas échéant)
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Informations relatives au paiement (via le prestataire de paiement concerné)
  • Contenu de vos messages
  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Système d’exploitation
  • Date et heure de l’accès
  • Données techniques d’utilisation

4. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles notamment pour les finalités suivantes :

  • répondre à vos demandes de contact ;
  • gérer les réservations et locations en ligne ;
  • administrer votre compte client ;
  • traiter les commandes effectuées via notre boutique en ligne ;
  • envoyer notre newsletter (avec votre consentement) ;
  • assurer le bon fonctionnement et la sécurité de notre site Internet ;
  • satisfaire à nos obligations légales.

5. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, les informations que vous fournissez sont enregistrées afin de traiter votre demande et d’assurer un éventuel suivi.

Ces données ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale ou avec votre consentement.

6. Compte client et boutique en ligne

Pour la gestion de votre compte client ainsi que de notre boutique en ligne, nous traitons uniquement les données nécessaires à l’exécution du contrat.

Cela comprend notamment :

  • les coordonnées personnelles ;
  • les informations de facturation ;
  • les commandes et réservations ;
  • les informations de paiement.

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution du contrat et conformément aux obligations légales de conservation.

7. Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement pour son envoi.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans chaque newsletter.

8. Cookies

Notre site Internet utilise uniquement des cookies techniquement nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment pour le compte client, le panier d’achat et le processus de commande.

Nous n’utilisons pas de cookies à des fins d’analyse ou de marketing.

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de bloquer ou supprimer les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors ne plus fonctionner correctement.

9. Fichiers journaux du serveur

Lors de chaque visite de notre site Internet, certaines informations techniques sont automatiquement enregistrées.

Il s’agit notamment de :

  • l’adresse IP ;
  • la date et l’heure de la visite ;
  • le navigateur utilisé ;
  • le système d’exploitation ;
  • les pages consultées ;
  • l’URL de provenance (Referrer).

Ces données servent exclusivement à assurer la sécurité et le bon fonctionnement technique de notre site.

10. Contenus intégrés

YouTube

Certaines pages contiennent des vidéos intégrées de YouTube. Lors de leur consultation, des données personnelles peuvent être transmises à YouTube ou à Google.

Le traitement de ces données est régi par la politique de confidentialité de Google.

Cartes

Notre site peut intégrer un service cartographique permettant de localiser nos espaces. Lors du chargement de cette carte, des données techniques, notamment votre adresse IP, peuvent être transmises au fournisseur du service.

11. Réseaux sociaux

Notre site contient des liens vers nos profils Instagram et YouTube.

Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez notre site. Le traitement des données personnelles est alors soumis aux politiques de confidentialité des plateformes concernées.

12. Transmission des données à des tiers

Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que lorsque cela est :

  • nécessaire à l’exécution d’un contrat ;
  • imposé par la loi ; ou
  • autorisé par votre consentement.

13. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.

Notre site Internet utilise une connexion sécurisée par chiffrement SSL/TLS.

14. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités du traitement ou conformément aux délais de conservation prévus par la loi.

À l’expiration de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

15. Vos droits

Conformément aux dispositions légales applicables, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition dans les cas prévus par la loi ;
  • droit à la portabilité des données lorsque la législation le prévoit.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment.

16. Modifications de la présente déclaration

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment.

La version publiée sur notre site Internet est la version en vigueur.